Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (Shamms – Inhaber: Nedal Azzam Aljundi, Königskinderweg 138, 22457 Hamburg, E-Mail: kontakt@shamms.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Folgen des Widerrufs
Wir zahlen dir alle erhaltenen Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurück, an dem deine Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast.
Erlöschen des Widerrufsrechts bei digitalen Inhalten
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben und du ausdrücklich zugestimmt hast, dass wir mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und du deine Kenntnis davon bestätigt hast, dass du durch deine Zustimmung dein Widerrufsrecht verlierst.
Diese Zustimmung holen wir vor Beginn des Downloads ein. Ohne diese Zustimmung beginnen wir nicht vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung. Unabhängig davon erstatten wir jeden Kauf innerhalb von 14 Tagen freiwillig vollständig – nutze dafür unser Online-Formular oder eine E-Mail.
Dienstleistungen – Beginn vor Ablauf der Widerrufsfrist
Bei Dienstleistungen erlischt das Widerrufsrecht, wenn Shamms die Leistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung erst begonnen wurde, nachdem der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat und seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht mit Beginn der Ausführung verliert (§ 356 Abs. 4 BGB).
Bei laufenden Dienstleistungen (monatliche Content-Betreuung) kann der Vertrag jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats gekündigt werden. Für den laufenden Monat bleibt der vereinbarte Betrag geschuldet.
Hinweis zur Rückgabe: Dienstleistungen sind nicht körperlich. Es gibt daher kein Rückgaberecht im Sinne des Warenrechts und keinen Versand. Shamms ist nicht verpflichtet, eine Ware zurückzunehmen.
Digitale Inhalte (PDF-Dateien) bleiben zusätzlich von der Regelung in Abschnitt „Erlöschen des Widerrufsrechts bei digitalen Inhalten“ erfasst.
Mitgliedschaften (Updates-Club & Pro-Membership)
Auch beim Abschluss einer Mitgliedschaft steht Verbrauchern das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsschluss zu. Der Widerruf ist ohne Angabe von Gründen per E-Mail an kontakt@shamms.de oder über die Funktion „Widerruf online erklären“ möglich.
Wurde die Mitgliedschaft auf ausdrücklichen Wunsch des Verbrauchers vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen, ist für die bis zum Widerruf bereits erbrachten monatlichen Leistungen ein angemessener Betrag zu zahlen.
Unabhängig vom Widerrufsrecht kann eine Mitgliedschaft jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats gekündigt werden (siehe § 5 der AGB).
Widerruf online erklären
Am schnellsten geht es mit unserem Formular – du erhältst den Eingang sofort bestätigt:
Muster-Widerrufsformular
Wenn du den Vertrag widerrufen willst, kannst du dieses Formular ausfüllen und zurücksenden an: Shamms – Inhaber: Nedal Azzam Aljundi, Königskinderweg 138, 22457 Hamburg, E-Mail: kontakt@shamms.de.
An Shamms – Nedal Azzam Aljundi, Königskinderweg 138, 22457 Hamburg:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf folgender digitaler Inhalte: ________________________________
Bestellt am: ______________________ / Erhalten am: ______________________
Name: ________________________________
Anschrift: ________________________________
Datum / Unterschrift: ______________________